当前正在进行的新一轮家电以旧换新活动中，旧家电如何估值作价成为消费者关注的焦点。近期有消费者反映，部分产品的回收价格偏低，影响了参与意愿。
冰箱十年仍"一口价"
李女士家中一台购买于2014年的三门冰箱，历经十年仍在正常工作。然而在以旧换新时，这台价值数千元的家电仅被估值60元。这种情况并非个例，无论是使用5年还是10年的冰箱，其回收价格普遍维持在60元左右。
大家电回收现"普惠"定价
从苏宁易购和京东等平台公布的数据看，空调是各类家电中估值较高的品类。其中柜机空调为400元、挂机空调220元。而对于冰箱、洗衣机、电视等其他大家电，普遍采取"一口价"政策：冰箱60元、洗衣机50元、32寸以上液晶电视35元。
更为普遍的是厨卫家电的"残值清零"现象。油烟机、灶具等产品在参与以旧换新时通常被标定为"无残值"，即消费者只需承担拆装和搬运费用，无需支付回收款。
这种差异化的定价机制引发了消费者的不满。不少用户质疑：为何使用时间长的家电与短时间使用的设备估值相同？部分消费者甚至表示："买的时候是大件商品，卖的时候感觉一文不值"。
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